Мобильный телефон Sugar Soap R11 изготовлен производителем SUGAR. По форм-фактору сотовый это моноблок, а его формы составляют 72.87 x 152.37 x 8.34 мм, а вес 165 г. В мобильном применяется аккумулятор 3000 мАч Li-polymer (Литий-полимерный), Несъемный. Как сообщает компания продолжительность разговора до до 15 ч (2G), до 15 ч (3G) работа в период ожидания до до 200 ч (2G), до 200 ч (3G). В Sugar Soap R11 устанавливается сенсорный экран 5.7" с разрешением 720 x 1440, который захватывает 75.76 % лицевой поверхности гаджета. Главный объектив 12.98 Мп, 4160 x 3120 пикселей с разрешением видео 1920 x 1080 пикселей, 2.07 Мп. Лицевая камера 15.93 Мп, 4608 x 3456 пикселей, 1920 x 1080 пикселей. Обрабатывает информацию смартфон на CPU Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937, 1400 МГц (мегагерцы), 64 бит. Графический процессор Qualcomm Adreno 505. Объем оперативной памяти 3 ГБ, 800 МГц. Параметры ROM 32 ГБ, повышается с помощью носителя microSD, microSDHC, microSDXC. Телефон управляется на программной платформе Sugar OS 3.3 (Android 7.1 Nougat).